Política de Privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo este sitio web de catálogo informativo de productos de salud recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios. Al utilizar nuestro sitio y enviar sus datos a través de nuestros formularios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Este documento le informa de forma transparente sobre sus derechos y el tratamiento que damos a su información.
Datos que recopilamos
Para poder gestionar su solicitud de información o compra, recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios que usted nos proporciona de manera voluntaria. Específicamente, solicitamos su nombre y su número de teléfono a través de nuestro formulario de pedido.
Asimismo, de forma automática, el sitio web puede recopilar información técnica básica relacionada con su navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado y las páginas visitadas, con el fin de mejorar la experiencia de usuario.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que recopilamos (nombre y teléfono) se utilizan exclusivamente para procesar su solicitud, gestionar el pedido del producto de salud de su interés y ponernos en contacto con usted para coordinar la entrega o brindarle asesoramiento comercial.
La información técnica y analítica se utiliza con el propósito de optimizar el funcionamiento del catálogo, analizar tendencias de uso, mejorar la seguridad del sitio web y adaptar nuestros contenidos informativos a las necesidades de los visitantes.
Cómo se almacenan y protegen los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Toda la información transmitida a través de nuestros formularios cuenta con protocolos de cifrado estándar.
El acceso a su información personal está estrictamente limitado al personal autorizado y a los socios comerciales estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad del servicio solicitado, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Uso de cookies y analítica
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información estadística sobre la navegación y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y analizar el tráfico web.
Utilizamos herramientas de análisis web para medir la audiencia y el rendimiento del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
Transferencia de datos a socios comerciales y vendedores
Dado que funcionamos como un sitio web de catálogo, para poder procesar su pedido de productos de salud, es necesario transferir los datos proporcionados (nombre y teléfono) al socio comercial, distribuidor o vendedor final responsable de suministrar el producto solicitado.
Exigimos a todos nuestros socios comerciales que cumplan con estándares estrictos de protección de datos y que utilicen su información exclusivamente para gestionar y completar la entrega del producto que usted ha solicitado a través de nuestro formulario.
Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, es decir, procesar su solicitud de pedido y gestionar posibles incidencias o garantías relacionadas con el producto adquirido.
Una vez cumplida la finalidad principal y transcurridos los plazos legales aplicables, los datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.
Derechos del usuario
Como usuario, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
También puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en el sitio web.
Cómo revocar el consentimiento
Usted tiene el derecho de retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar su consentimiento, bastará con que nos lo comunique enviando una solicitud a través del formulario de contacto disponible en el sitio web, indicando claramente su petición de cancelación o baja.
Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios en nuestros servicios o directrices de seguridad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre cómo protegemos su privacidad y mantener actualizados sus conocimientos sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Contacto para consultas y reclamaciones
Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la forma de contacto disponible en el sitio web.
Atenderemos sus solicitudes y peticiones a la mayor brevedad posible, garantizando una respuesta transparente y adecuada a sus inquietudes en materia de privacidad.